Условия заказа для жителей Сибири и Дальнего Востока

Условия заказа для жителей Новосибирска

Способы заказа


Заказ через сайт	Заказ по телефону

Наши менеджеры помогут правильно подобрать размер. Предоставят подробную информацию о товаре, свойствах материалов, выполнят перевод. При необходимости, запросят дополнительную информацию со склада каталога в Германии.

Стоимость заказа

Одежда и обувь	Домашний текстиль свыше 1 кг сумки, посуда и предметы интерьера объемом до 0.8 м3
Цена в каталоге + 15% (сервисный сбор) + Почтовый тариф от Новосибирска до Вашего места проживания	Цена в каталоге + 15% (сервисный сбор) + Дополнительный транспортный сбор 4€ за килограмм + Почтовый тариф от Новосибирска до Вашего места проживания


Сроки доставки Из Германии до Новосибирска 2-3 недели. В случае отсутствия сразу на складе данного артикула сроки поставки могут увеличиться. Состояние Вашего заказа Вы можете узнать на сайте, либо по телефону. Контроль состояния заказа После отправки заявки в Германию, уже в ближайшие дни немецкий склад начинает информирование о его выполнении. Получить информацию о выполнении заказов можно в разделе Информация о заказе. При большом количестве заказов в работе будет лучше воспользоваться нашей системой, используя клиентский номер и пароль, который можно получить у менеджера или отправив по e-mail: support@catalog-shopping.ru свои клиентский номер и паспортные данные.

Получение заказа Мы выполняем доставку товаров в города Сибири и Дальнего Востока: Красноярск Томск Кемерово Омск Томск Хабаровск Владивосток Барнаул Иркутск и многие другие. При этом, к цене товара прибавляется почтовый тариф на доставку посылки из Новосибирска до Вашего города. Весь заказ может прийти отдельными позициями, либо только вместе - это называется заказывать в комплекте.

Возврат Полученный заказ можно вернуть в течение 7 дней после получении с сохранением оригинальной упаковки. При отсутствии брака, соответствии размера и цвета удерживается 15% от цены и двойной ДТС, если он был начислен. Ограничения Из всего ассортимента каталогов нельзя заказывать следующие товары: мобильные телефоны, габаритную технику, продукты питания.